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年5月24日，北京工业大学艺术设计学院硕士研究生毕业设计作品展拉开帷幕。胡鸿教授服务设计研究工作室的研究生同学们以服务设计思维为基础，通过服务与产品设计相结合的形式致力于解决老龄社会、儿童认知、学生心理健康以及公共交通等多领域热点问题。同学们的作品主题涉及领域广泛，其中包括：针对偏瘫老人的居家下肢功能康复、针对阿尔兹海默症老人的认知训练、针对多动症儿童的平衡训练、针对校园学生的心理健康引导、针对沙坡头的自驾游驿站设计以及高速公路服务区设计等。

本研究运用服务设计方法，探索居家场景下的偏瘫老人延续性康复服务体系。搭建起线上与线下服务结合的康复平台，将零散康复资源进行整合，打破各机构间的沟通协作壁垒。以下肢康复为例进行智能康复辅具设计，将优质康复资源链接到家，实现居家康复专业化、康复方案个性化，从而加快偏瘫老人肢体功能康复进程。

医院—家庭—社区等组织共同联动的认知训练服务系统，通过信息网络平台，建立老人个人信息电子档案，为老人制定个性化的认知训练方案，基于康复医学的基础，设计针对于居家认知训练的轻智能交互训练产品，通过多触感电子积木与智能屏幕相适应，进行五个主要模块的认知锻炼：1、日常生活能力，2、记忆能力；3、语言思维能力；4、数字计算能力；5、运动灵活力，从而改善老人认知现状，延缓病情的发展。老人日常的认知训练数据，可通过产品进行信息平台反馈，满足医生端与家属端多项联系，后期根据数据进行下一步训练的调整，形成训练服务的完整闭环。本研究构建了面向失能老人的居家养老洗浴产品服务系统，洗浴休息二合一的浴床设计使老人无需转移便可进行洗浴，节省家庭空间的占用，同时浴床的净水循环功能可减少进排水问题带来的困扰；家属使用的iHealthy健康护理APP，可进行个性化的护理指导，完成失能老人浴前后检测及浴床的功能控制。洗浴产品服务设计中产品与APP的结合，共同打造了失能老人洗浴服务闭环，优化了家属及老人在服务流程中的体验，方便家属照护失能老人居家进行洗浴，提升失能老人的皮肤清洁水平，并减轻家属的照护压力。针对多动症儿童在家庭场景下的康复服务专业性不足、延续性差等问题，本研究从服务设计的角度切入，医院的多动症儿童家庭康复服务模式。一方面，医院的儿童家庭训练线上线下一体化平台，实现病症数据同步化、康复训练计划定制化、家庭训练专业化以及训练结果可视化。另一方面，从产品的角度重构现有功能单一的多动症康复训练产品，并提出综合性的康复训练解决方案，结合趣味性的康复训练游戏，让患病儿童在寓教于乐的过程中实现病症的康复。